Gabriel Ponciano Castillo*

Ciudad de México, 1 de noviembre de 2023.- La búsqueda acelerada de la transformación digital y la adopción de la nube están impulsando un mayor enfoque en las redes, lo que las transforma en la columna vertebral que permite la conectividad entre dispositivos con aplicaciones en nubes múltiples.

La flexibilidad, el rendimiento y la disponibilidad de la red son algunas de los retos más importantes para la adopción de la nube; por lo que la transformación digital comienza y termina en la red.

En un mercado competido, los services provider deben de invertir en su infraestructura y servicios para retener el mercado y captar el mercado que tiene la competencia.

Importancia de una infraestructura adecuada
De acuerdo con cifras de la consultora Competitive Intelligence Unit, las telecomunicaciones móviles ingresaron $81 mil 603 millones durante el primer trimestre de 2023, lo que representa 58.3% del total del sector.

Por ello, en las grandes redes que ofrecen servicios de voz, datos y video, entre otras, impera la necesidad de contar con una infraestructura adecuada que soporte los servicios en cualquier momento.

Si bien, cualquier organización pretende ser la mejor brindadora de servicio, debe cerciorarse que, en efecto, cumple a cabalidad con una arquitectura capaz de soporte, para lo cual es necesario que el Service provider haga una inspección de las siguientes directrices de la red:

• Acceso
• Core
• Edge
Data Center
• Cloud
• Security

A medida que las tecnologías se vuelven cada vez más móviles, nuestra dependencia del acceso a la red inalámbrica aumenta al mismo tiempo. Entonces, ¿cómo garantizar una buena experiencia de conexión y, al mismo tiempo, mantener los niveles de seguridad y disponibilidad?

Camino a la adopción de mejoras
Como especialistas en la materia y parte del equipo de NTT Ltd., hacemos las recomendaciones para modernizar la infraestructura de TI mejorando la productividad, eficiencia y agilidad y que permiten aprovechar los recursos profesionales, conocimientos técnicos y metodologías de mejores prácticas para agregar valor a sus proyectos de transformación de TI.

Es bueno considerar a un equipo de diseño y entrega que se especialice en integraciones de TI complejas y de múltiples tecnologías, brindando orientación e implementaciones aceleradas. El proceso de una consultoría adecuado para un Service Provider es el siguiente:

• Identificación de las problemáticas de la red
• Consultoría de cuáles son las evoluciones que requieren
• Ajustar la infraestructura que se tiene o hacer una proposición de una nueva arquitectura con base en la evaluación
• Implementación y consultoría

Beneficios tangibles
Un óptimo proceso de implementación de soluciones de un Service provider traerá una reducción de costos, así como eficientar su red. Las empresas requieren una consultoría que les ayude a identificar brechas de seguridad en las políticas, procesos y tecnologías de gestión de seguridad de la información, que representan un riesgo en la postura de seguridad de cualquier organización.

Aunado a lo anterior, se suman los siguientes beneficios para los carriers:

• Mantener el mercado con buen nivel de servicios
• Innovar con nuevas soluciones el nuevo portafolio
• Facilitar el acceso a los usuarios en el mundo digital

Esto ayudará a reducir el riesgo de seguridad, cumplimiento normativo y de gobierno corporativo, y, al mismo tiempo, mejorará la postura de seguridad en todo el panorama tecnológico, tanto actual como futuro.

* Sr. Client Manager de NTT Ltd.

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