Impulso del liderazgo femenino en el sector de travel tech

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Ciudad de México, 28 de febrero de 2024.- En el mundo de las startups y en el sector de la tecnología, la igualdad de género es un desafío. El liderazgo femenino emerge como un motor clave de diversidad, equidad e innovación, pero el número de mujeres al frente de startups tecnológicas aún es pequeño. Las mujeres líderes no solo están desafiando las normas establecidas, sino que también están transformando la manera en que se hacen los negocios, y el sector de travel tech no es la excepción.

La participación de las mujeres en el sector de travel tech hace que las soluciones reflejen las diferentes perspectivas y necesidades de todos los grupos sociales, cuando se trata de mejorar la experiencia del viajero y de todos los participantes en la cadena de valor.

Según datos de ONU Mujeres, para 2050 el 75% de los empleos estarán relacionados con las áreas de ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas; por eso, es urgente estimular la participación de las mujeres en el sector de tecnología e innovación.

Según PitchBook, empresa de consultoría sobre mercados, el número de nuevas empresas fundadas por mujeres a nivel mundial aumentó un 88% de 2018 a 2022. Tan solo en los Estados Unidos, representan casi el 20% de todas las nuevas empresas respaldadas por capital de riesgo, en comparación con solo el 12% en 2017.

Durante décadas, la narrativa del emprendimiento tecnológico ha estado dominada por una imagen singular: el genio masculino en su garaje; sin embargo, la realidad está pintando una imagen mucho más inclusiva y empoderadora. Las mujeres no solo están entrando en la escena de las startups, sino que están liderando la innovación.

El sector de travel tech en México está experimentando un crecimiento significativo, impulsado por tendencias como la personalización de la oferta, la adopción de tecnologías móviles, el uso de IA y big data para mejorar la experiencia del usuario, así como también por el rol de las mujeres y su liderazgo.

Conectando personas y lugares
Desde la reserva de boletos de autobús hasta la planificación de itinerarios, las startups están utilizando la tecnología para simplificar el proceso de viaje, mejorar el viaje de compra en el espacio digital y brindar experiencias memorables a los viajeros.

Un caso reciente es el de Viajo Mucho -marketplace de venta de boletos de autobús en línea-, que este 2023 llegó a México, como parte de Quero Passagem, la empresa brasileña que más crece en el sector de la venta de boletos de autobús en línea en la actualidad, que cuenta con Karolina Afonso, como líder de la compañía, quien, después de pasar por varias etapas de crecimiento en Brasil, en áreas de soporte y experiencia del cliente, asume hoy la dirección general de la startup en México.

El caso de Karolina Afonso es solo un ejemplo de la creciente influencia del liderazgo femenino en el mundo de las startups, quien comenta que: «como startup y plataforma líder de reserva de boletos de autobús en línea, en Viajo Mucho celebramos la equidad de género y estamos convencidos de que debemos atraer a más mujeres desde la etapa inicial del negocio, así como trabajar para que el futuro de la tecnología en turismo y en todos los sectores, no sea un futuro de desigualdad”.

Las mujeres están ganando cada vez más espacios en la industria de travel tech por razones diversas; las mujeres representan el 85% de todas las decisiones relacionadas con los viajes, lo que significa que tienen una comprensión profunda de las necesidades y deseos de los viajeros.

Para Afonso: “Las mujeres son la mayoría de los viajeros globales, además de que ya vivimos una transformación profunda en turismo, acelerada de forma intensiva por el uso de tecnologías como la nube, el big data y la inteligencia artificial. Las mujeres no deben estar subrepresentadas en las startups que generan soluciones para viajeros, a menudo tienen habilidades de liderazgo únicas, como la empatía, la colaboración y la capacidad de construir relaciones sólidas. Estas habilidades son especialmente importantes en la industria de travel tech, que se centra en la experiencia del usuario y en la creación de relaciones duraderas con los clientes, elementos que hoy promovemos fuertemente en Viajo Mucho”.

Liderazgo femenino: Fortaleciendo la diversidad y la equidad
En un ecosistema empresarial donde la representación femenina ha sido históricamente limitada, el ascenso de mujeres líderes en las startups marca un cambio significativo. La diversidad de género no solo es una cuestión de justicia social, sino también un impulsor clave de la innovación y el éxito empresarial, pues las mujeres aportan perspectivas únicas, experiencias y habilidades a la mesa, lo que enriquece la toma de decisiones y fomenta un entorno más inclusivo y colaborativo. Además, las empresas lideradas por mujeres y que promueven la equidad de género atraen a nuevas mujeres para vacantes en las empresas que dirigen.

Las mujeres están demostrando cualidades de liderazgo excepcionales; estudios han demostrado que a menudo son más colaborativas, basadas en datos y reacias al riesgo, lo que lleva a una dinámica de equipo más fuerte y a modelos de negocio sostenibles. Esto se evidencia por el hecho de que las startups fundadas por mujeres generan un 12% más de ingresos por dólar invertido que las fundadas por hombres.

Las mujeres también están ayudando a la industria de travel tech a estar más cerca de los viajeros, encontrando propuestas innovadoras que satisfacen las necesidades de los viajeros y mejoran su experiencia de viaje.

Tecnología al servicio del cliente y la sociedad
Las mujeres líderes de startups no solo están impulsando el crecimiento de sus empresas, también están utilizando la tecnología como una herramienta poderosa para mejorar la vida de las personas y abordar desafíos sociales y medioambientales, desde aplicaciones móviles hasta plataformas en línea, las mujeres están impulsando soluciones tecnológicas innovadoras que satisfacen las necesidades de los clientes y tienen un impacto positivo en la sociedad.

El ascenso de las mujeres líderes en las nuevas empresas no es solo una tendencia positiva; es un cambio de juego, pues esto fomenta la diversidad de pensamiento, abre nuevos mercados e impulsa la innovación hacia soluciones que benefician a todos.

El liderazgo de mujeres en startups no solo es un motor de diversidad y equidad, sino también una fuerza impulsora de innovación y progreso. Desde el uso de la tecnología para mejorar la vida de las personas hasta el liderazgo en sectores emergentes como el travel tech, las mujeres están dejando una marca indeleble en el mundo empresarial. Es hora de reconocer y celebrar sus logros y apoyarlas en su viaje hacia el éxito continuo.

“Hoy es el momento de aprovechar todo el potencial del ingenio humano para un mañana más brillante e inclusiva en todos los sectores, incluyendo el de travel tech. En Viajo Mucho nos esforzamos por ofrecer a nuestros usuarios vivencias basadas en una comprensión profunda de las necesidades de los viajeros; hoy brindamos experiencias intuitivas, seguras y tecnológicamente avanzadas, pero además con soporte al cliente siempre disponible, asegurando así, un proceso de compra agradable y sin problemas”, concluyó Karolina.

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