Héctor Ramírez*
Ciudad de México, 21 de agosto de 2024.- El nearshoring ha surgido como una tendencia poderosa en la dinámica global de las cadenas de suministro, especialmente en un contexto donde las interrupciones logísticas y los conflictos geopolíticos han sacudido los cimientos del comercio internacional. Para el retail en México y América Latina, esta estrategia no solo representa una oportunidad significativa, sino también un desafío multifacético que requiere una adaptación estratégica y operativa.
México, en particular, ha ganado atención como un destino atractivo para el nearshoring. Factores como la proximidad geográfica a Estados Unidos, los beneficios derivados del Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá (T-MEC) y la competitividad en costos han posicionado al país como un hub emergente para la manufactura y el ensamblaje. Según informes, la reubicación de cadenas de suministro a México podría añadir un 3% al PIB del país en los próximos cinco años.
Sin embargo, este fenómeno no está exento de complejidades. Las empresas de productos de consumo (CPGs) enfrentan retos en la alineación de sus estrategias de punto de venta (PDV) con las nuevas realidades del nearshoring. La necesidad de una ejecución perfecta en supermercados, tiendas de autoservicio y clubes de precio se vuelve crítica en un entorno donde la velocidad y la eficiencia son imperativas.
En este contexto, me gustaría enlistar tres oportunidades para el retail mexicano:
• Reducción de costos y tiempos de entrega
El nearshoring permite a las empresas acortar significativamente sus tiempos de entrega y reducir costos de transporte. Esto es crucial para el retail, donde la rapidez en la reposición de inventarios puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. Las empresas pueden responder más ágilmente a las demandas del mercado, ajustando sus estrategias de surtido y promoción en tiempo real.
• Mejora en la gestión de inventarios
Con la producción más cerca de los puntos de venta, los retailers pueden optimizar su gestión de inventarios. Herramientas como Storecheck permiten una visibilidad para evitar sobreinventarios y agotamientos. Esta visibilidad es esencial para los category managers y kams, quienes necesitan información precisa para tomar decisiones estratégicas.
• Aumento en la colaboración con proveedores locales
El nearshoring fomenta una mayor colaboración entre retailers y proveedores locales. Esta cercanía facilita una mejor sincronización en la cadena de suministro y una comunicación más efectiva, lo que se traduce en una mayor eficiencia operativa. Además, permite a los retailers adaptar sus estrategias de marketing y trade marketing de manera más flexible y rápida.
Desafíos del nearshoring para el retail
• Capacidad de infraestructura
Aunque México ofrece ventajas logísticas, la infraestructura del país aún enfrenta limitaciones. El aumento en la demanda de servicios logísticos y de almacenamiento puede poner presión sobre las capacidades existentes, creando cuellos de botella que afectan la eficiencia de la cadena de suministro.
• Calidad y consistencia del producto
La relocalización de la producción puede presentar desafíos significativos en la calidad y consistencia del producto. Mantener los estándares de calidad es crucial para garantizar la satisfacción del cliente y preservar la reputación de la marca. Es esencial implementar medidas que aseguren que los productos cumplan con las expectativas en términos de calidad, incluso, después de la relocalización. Además, contar con herramientas para monitorear la calidad de la exhibición y la disponibilidad del producto en el punto de venta ayuda a mantener una presentación adecuada y una experiencia consistente para el cliente.
• Adaptación cultural y organizacional
La transición hacia el nearshoring también requiere una adaptación cultural y organizacional. Las empresas deben invertir en capacitación y desarrollo para asegurar que sus equipos locales estén preparados para manejar las nuevas demandas y desafíos. Esto es especialmente relevante para los equipos de trade marketing y ventas, quienes deben coordinarse estrechamente para garantizar una ejecución impecable en el PDV.
La clave para aprovechar al máximo las oportunidades del nearshoring radica en la implementación de soluciones tecnológicas y la colaboración estrecha entre todos los actores de la cadena de suministro. Desde Storecheck, hemos observado cómo la integración de plataformas digitales puede transformar la manera en que las empresas gestionan sus operaciones en el PDV.
En conclusión, el nearshoring representa una oportunidad significativa para el retail mexicano, pero también plantea desafíos que deben ser abordados con estrategias inteligentes y herramientas tecnológicas avanzadas. En Storecheck, estamos comprometidos a acompañar a nuestros clientes en este viaje, proporcionando soluciones que optimizan la ejecución en el PDV y aseguran el éxito en un entorno competitivo y en constante cambio.
* Cofundador y chief of SaaS en Storecheck.
