Ciudad de México, 1 de agosto de 2024.- La industria turística, motor económico en muchas regiones del mundo, enfrenta el desafío crucial de equilibrar su crecimiento con la preservación de los recursos naturales, especialmente el agua. El turismo, por su naturaleza, demanda un consumo intensivo de agua en hoteles, restaurantes, campos de golf y otras actividades recreativas. Sin embargo, en un contexto de creciente escasez hídrica y cambio climático, la gestión sostenible del agua se vuelve indispensable para la supervivencia y prosperidad a largo plazo del sector.
El consumo de agua en la industria turística es considerablemente mayor que el de la población local en muchas regiones. Los turistas suelen utilizar más agua para ducharse, lavar ropa, mantener piscinas y jardines. Además, la producción de alimentos y bebidas para satisfacer la demanda turística también requiere grandes cantidades de agua.
Este consumo excesivo puede agotar los recursos hídricos locales, especialmente en áreas con escasez de agua o sequías recurrentes. La sobreexplotación de acuíferos, la contaminación de fuentes de agua y la competencia con otros sectores económicos son algunas de las consecuencias negativas del consumo desmedido de agua en el turismo.
Desafíos y oportunidades para la gestión sostenible del agua
La industria turística enfrenta diversos desafíos para mejorar el cuidado y consumo del agua. En primer lugar, existe una falta de conciencia y compromiso por parte de algunos actores del sector. Muchos hoteles y empresas turísticas aún no han adoptado prácticas sostenibles de gestión del agua, ya sea por desconocimiento o por falta de incentivos económicos.
Otro desafío es la dificultad para medir y monitorear el consumo de agua en la industria turística. La falta de datos precisos y actualizados dificulta la identificación de áreas de mejora y la implementación de medidas efectivas. Además, la diversidad de actividades y establecimientos turísticos complica la aplicación de soluciones estandarizadas. Sin embargo, también existen oportunidades para avanzar hacia una gestión más sostenible del agua en el turismo. La creciente demanda de turismo responsable y sostenible por parte de los consumidores ofrece un incentivo para que las empresas adopten prácticas más respetuosas con el medio ambiente.
En respuesta a esta industria transformadora, el compromiso de Elkay, líder en productos de suministro de agua, presentó un dispensador de llenado de botellas que cuenta con agua filtrada colocada a la pared donde el agua es limpia y saludable de una manera sostenible, cuenta con la tecnología sin contacto para el llenado de botellas (manos libres) haciéndolo de uso fácil.
La innovación tecnológica también juega un papel clave. Elkay también cuenta con una unidad de llenado de botellas al aire libre, con bebedero para usuarios y animales. Es un dispensador ideal para espacios públicos, escuelas y áreas recreativas, cuenta con la última tecnología ofreciendo agua limpia y segura promoviendo hábitos de hidratación saludable. La implementación de sistemas de riego eficientes, la reutilización de aguas grises y la instalación de dispositivos de ahorro de agua en hoteles y restaurantes son algunas de las soluciones disponibles.
Estrategias para mejorar la gestión del agua en el trismo
Para abordar los retos del agua en el turismo, es necesario adoptar un enfoque integral que involucre a todos los actores del sector. Algunas estrategias clave incluyen:
1. Sensibilización y capacitación: Es fundamental concientizar a los empresarios turísticos, empleados y turistas sobre la importancia del cuidado del agua y las consecuencias de su consumo excesivo. La capacitación en prácticas sostenibles de gestión del agua debe ser una prioridad.
2. Medición y monitoreo: Es necesario implementar sistemas de medición y monitoreo del consumo de agua en los establecimientos turísticos. Esto permitirá identificar áreas de mejora y evaluar la efectividad de las medidas implementadas.
3. Eficiencia hídrica: La adopción de tecnologías y prácticas eficientes en el uso del agua es esencial. Esto incluye la instalación de dispositivos de ahorro de agua, la reutilización de aguas grises y la implementación de sistemas de riego eficientes.
4. Colaboración y alianzas: La colaboración entre empresas turísticas, gobiernos, organizaciones no gubernamentales y comunidades locales es fundamental para abordar los retos del agua de manera conjunta. Las alianzas público-privadas pueden impulsar la inversión en infraestructura hídrica y la implementación de programas de gestión sostenible del agua.
5. Certificaciones y reconocimientos: La promoción de certificaciones y reconocimientos para establecimientos turísticos que implementen prácticas sostenibles de gestión del agua puede incentivar a más empresas a adoptar medidas responsables.
“La gestión sostenible del agua en la industria turística es un desafío complejo, pero también una oportunidad para construir un futuro más resiliente y respetuoso con el medio ambiente. Al adoptar prácticas responsables y aprovechar las innovaciones tecnológicas, el turismo puede contribuir a la conservación de los recursos hídricos y garantizar su propio desarrollo a largo plazo”, aseguró Jimena López, international marketing manager- Zurn Elkay)
Collinson publica nuevo informe sobre valor del turismo deportivo y musical
Collinson International, el propietario y operador de Priority Pass y LoungeKey, publicó su nuevo informe de investigación global, ‘El valor del turismo deportivo y musical’, que explora los hábitos de viaje y gasto de las personas que viajan tanto a los eventos deportivos como a ver a sus artistas favoritos en diferentes ciudades del mundo.
Este panorama definitivamente abre una oportunidad importante a las empresas de turismo de impulsar programas de compromiso y lealtad.
El turismo deportivo y musical está experimentando un enorme crecimiento. En 2023, el turismo deportivo se valoró en US$564.7 mil millones de dólares y se espera que casi duplique su valor hasta alcanzar US$1.33 mil millones de dólares en 2032. De manera similar, se espera que el turismo musical experimente un enorme crecimiento y se pronostica que alcanzará los US$13,800 millones de dólares en 2032.
De acuerdo con Manuel Catedral, vicepresidente de Desarrollo de Negocios para Collinson en las Américas, los deportes y la música tienen el poder de trascender fronteras, edades y géneros, generando un sentido de unión entre los fanáticos que viajan. «Los fanáticos quieren encontrar esos momentos distintivos y memorables que puedan inculcar la idea del «viaje de su vida», creando experiencias ganadoras que duren mucho más que el evento en sí»
La gran oferta de eventos deportivos y musicales hace que haya más opciones de destinos a la hora de viajar. Asimismo, la internacionalización de ligas deportivas nuevas y existentes a través de la televisión y el streaming ha alentado a los fanáticos a viajar, mientras que los fanáticos de la música descubren que puede ser más rentable ver a un artista en el extranjero.
Es así como después de años de restricciones de viaje por Covid-19, los fanáticos de las actividades en vivo están de regreso y quieren experiencias nuevas y mejoradas. Está claro que el turismo deportivo y musical está en auge y los viajeros de eventos tienen grandes aspiraciones, lo que presenta una enorme oportunidad para que las empresas aprovechen este creciente segmento de viajeros.
De aquellos que viajan a un evento en avión, el 83% han viajado por deportes y el 71% por música en los últimos tres años o planean hacerlo en los próximos 12 meses. De estos viajeros, más de la mitad, el 56%, viaja más de una vez al año y el 22% asiste a tres o más evento anualmente. Los fanáticos del deporte son los que más gastan: el 51% supera los US$500 dólares por viaje, por persona.
Datos de los viajeros mexicanos:
• El 73% de los aficionados a la música y el 76% de los aficionados al deporte encuestados en México han viajado en avión a un evento en los últimos tres años o planean hacerlo en los próximos 12 meses.
• El 55% de los aficionados al deporte y la música viajan más de una vez al año
• El 21% de los aficionados al deporte y a la música viajan más de tres veces al año
• El 73% de los viajeros del evento fueron a ver fútbol (soccer) / viajaron para fútbol (soccer)
• El 27% de los viajeros que viajaron para ver baloncesto
• El 26% de los viajeros del evento fueron a ver los Juegos Olímpicos / viajaron para los Juegos Olímpicos
• El 54% de los aficionados al deporte superan los 500 dólares por viaje
• Al 95% de los aficionados a la música les gusta llegar entre uno y tres días antes de un evento
• Al 92% de los aficionados al deporte les gusta quedarse de uno a tres días después de un evento
• Al 87% de los aficionados a la música les gusta quedarse de uno a tres días después de un evento
Experiencias mejoradas en aeropuertos
Quienes viajan para ver a su equipo deportivo o artista favorito buscan experiencias de viaje más premium, lo que significa que es más probable que aprovechen las experiencias en el aeropuerto.
Casi la mitad (47%) ha utilizado experiencias en el aeropuerto cuando viajó a un evento, lo que incluye visitar una sala VIP del aeropuerto (29%), salones de juegos (16%), cabinas para dormir (13%) y spas (12%).
Las principales razones por las que los fanáticos visitan una sala VIP del aeropuerto son para relajarse y descansar antes de abordar. La utilización de las salas VIP de los aeropuertos es mayor entre quienes gastan más dinero en el viaje en general. Curiosamente, quienes viajan a eventos de baloncesto (48%), Fórmula 1 (45%) y Juegos Olímpicos (44%) son más propensos a utilizar las salas VIP y estos fanáticos también son los que más gastan.
«La creciente base de fanáticos globales que viajan a eventos deportivos y musicales emblemáticos busca experiencias inolvidables y está dispuesta a gastar mucho para que su viaje sea aún más especial», afirmó Christopher Evans, ceo de Collinson International, propietario y operador de Priority Pass.
«Los fans son por definición sinónimo de lealtad. Esta nueva investigación muestra el gran valor que conceden a los beneficios de viajar. Una gran noticia para la industria de viajes y para aquellas empresas que apuntan a los viajeros frecuentes, brindándoles la oportunidad de capitalizar el auge del turismo de eventos al ofrecer los beneficios de viaje que los fanáticos anhelan. A cambio, verán la ventaja de estar en el primer plano de la mente y la billetera de estos viajeros frecuentes, lo que aumenta el compromiso, genera lealtad e impulsa el gasto adicional en el exterior».
