A través de un comunicado, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) advierte a la población, en especial a los cuentahabientes, a no dejarse engañar por correos electrónicos apócrifos que aparentan ser de instituciones financieras y que sólo pretenden allegarse de los datos personales de los usuarios para cometer fraudes.
Condusef explicó que esta técnica, conocida como Phishing, consiste en captar datos personales y bancarios de los usuarios utilizando la imagen de la institución financiera, para, posteriormente, cometer fraude con las cuentas de las personas que llegan a caer en el engaño.
Especificó que este nuevo correo falso detectado es supuestamente enviado por Bancomer, en donde se informa al destinatario que tiene una transferencia retenida en su cuenta.
En esta ocasión, agrega, el email indica al usuario que tiene una transferencia a favor por 87,979 pesos, cantidad que se encuentra retenida por supuestas anomalías en el estado financiero.
Asimismo, destaca que se adjunta un documento a través de un link, donde se explica el motivo de la retención y los pasos a seguir para lograr el desbloqueo de la cuenta.
Es importante conocer, advirtió, que este tipo de correos sólo tienen por objetivo allegarse los datos de los usuarios de servicios financieros como son: datos personales, número de identificación personal (NIP) y números de cuenta o de tarjetas, entre otros, para, posteriormente, cometer fraudes o incurrir en Robo de Identidad.
Condusef reitera que ni las entidades financieras, ni VISA o Mastercard solicitan datos personales a sus clientes o verificación de sus cuentas, mediante correo electrónico.
Sugiere: Si eres usuario de banca electrónica, te recomendamos tomes en cuenta las siguientes recomendaciones:
- No realices transacciones financieras en computadoras de uso público.
- Utiliza claves fáciles de recordar, pero difíciles de adivinar.
- Cambia tus contraseñas de manera regular.
- Procura utilizar contraseñas diferentes, si cuentas con el servicio de banca por Internet, en más de una institución financiera.
- Desactiva la opción «recordar contraseñas» en el servicio de banca por Internet.
- Procura no apartarte de la computadora cuando tengas abierta una sesión de banca por Internet, ni dejar el token a la mano.
